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（服务端）
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（客户端）
一、登录信息
在服务端连接中有“登录信息”对话框，其中包括“产品ID”、“ID效验码”和“解析服务器”（图：服务端）。“产品ID”与“ID效验码”可在系统使用说明书的第II页找到，“解析服务器”已由系统提供，无需填写。
二、服务信息
 端口映射：该功能主要用于在局域网中使用的监控系统。当局域网中只有1台监控系统时，选择端口
映射即可在远程客户端对该监控系统进行监看；当局域网中有多台监控系统时，在选择端
口映射的同时，应在“设置”界面的“高级设置”对话框中设置服务端口的视频（TCP）、
音频（TCP）和控制（UDP），每个监控系统所对应的端口各不相同(如图a)。
（图a）
检查密码：该功能主要用于限制客户端用户的使用权限。倘若服务端选择检查密码，客户端输入的密
码必须与服务端设置密码一致才能登录；倘若服务端没有选择检查密码，客户端只需在
“服务端密码”一栏(图：客户端)输入任意字符或数字便可登录服务端。
声音服务：在服务端（即监控点）选择“声音服务”功能，客户端便可监听到监控点的实时声音。
局域网内使用：当监控系统的服务端与客户端在同一局域网中使用时，两端都必须选择“局域网中使
用”这一功能。
自动启动服务：选择该功能后，系统启动后，会自动启动服务功能。
常见问题及解决方法
常 见 问 题 |
解 决 方 法 |
为什么客户端不能登录到服务端？ |
1、请确定服务端是否需要检查密码，倘若需要检查密码，请在客户端“更新监控服务端列表”的“登录信息”中选择“服务端需要密码验证”，并输入服务端密码，核对客户端输入的密码是否与服务端的密码是否一致；倘若不需要检查密码，请在“服务端密码”一栏中输入任意字符或数字，“服务端密码”一栏不能空；
2、当监控系统的服务端与客户端在同一局域网中使用时，请检查客户端是否选择“局域网内使用”。 |
为什么客户端听不到服务端的实时声音? |
请确定服务端是否开启了声音服务功能。 |
为什么视频显示为蓝频？ |
1、请检查摄像机的连接是否正确；
2、请确定当前视频通道是否连接摄像机，如若不是，请切换视频通道。 |
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